الشروط والأحكام

سياسة الإرجاع أو التبديل

يُرجى العلم بدايةً بأن جميع بضائعنا ومنتجاتنا أصلية ومن المصدر الأساسي أو موزّعيه المعتمدين.

إذا كان هنالك خطأ مصنعي بأحد الأجهزة عند وقت استلام الجهاز، فإننا سوف نقوم باستبدال الجهاز التالف بجهاز آخر ثاني يوم من وقت تبليغنا عنه، على أن تُعاد كافة القطع والإكسسوارات الأصلية مع المنتج المرتجع بتغليف المصنع الأصلي.

يُرجى العلم بأن الاستبدال يكون للأجهزة والطقم التي فيها عيب مصنعي فقط، وليس سوء استخدام أو كسراً من المشتري.

يكون الجهاز مكفولاً لمدة 30 يوماً من تاريخ الشراء فقط.

في حال رغب العميل بإرجاع منتج غير مرغوب فيه، فسنقبل إرجاعه شريطة أن يكون لا يزال مغلقاً بالختم الأصلي وبتغليفه الأصلي.

**يُرجى العلم بأن زجاجات النكهات والسولت نيكوتين لا يمكن استبدالها أو إرجاعها تحت أي ظرف من الظروف**